DEI sous l’ère Chimène Lougbégnon Bossa : Efficacité dans la discrétion
La Direction de l’Émigration et de l’Immigration (DEI) figure aujourd’hui parmi les institutions phares du Bénin, saluée tant au niveau national qu’international. Sous l’impulsion de sa directrice générale, Chimène Lougbégnon épouse Bossa, cette structure a opéré une mue remarquable, gagnant en efficacité et en crédibilité. Discrète mais déterminée, la directrice a insufflé une nouvelle dynamique, transformant radicalement l’expérience des usagers et redorant le blason de cette administration autrefois critiquée.
Gestion rigoureuse, transparence et innovations sont les maîtres-mots de son mandat. Finis les longs délais, les tracasseries et les pratiques douteuses : désormais, les demandes de passeports sont traitées en moins d’une semaine, pourvu que les documents fournis soient authentiques. La digitalisation des procédures, notamment la prise de rendez-vous en ligne, a mis un terme aux files d’attente interminables et aux soupçons de corruption. Les témoignages d’usagers satisfaits se multiplient, confirmant que la DEI n’est plus cette bureaucratie opaque où l’obtention d’un simple document relevait du parcours du combattant.
Cette métamorphose ne doit rien au hasard. Chimène Lougbégnon Bossa a su imposer une culture du résultat, tout en veillant à l’intégrité de ses équipes. Sous sa houlette, les agents sont responsabilisés et encouragés à adopter une éthique irréprochable. Les fonctionnaires méritants sont distingués, tandis que les dérives sont systématiquement sanctionnées. Une approche qui a permis de restaurer la confiance entre l’administration et les citoyens, mais aussi d’optimiser le rendement des services.
Le leadership de la directrice ne se limite pas à une modernisation technique. Elle a également insufflé une dimension humaine à la DEI, rompant avec l’image froide et rigide souvent associée aux services d’immigration. Les usagers, désormais accueillis avec professionnalisme, perçoivent cette évolution comme une véritable révolution silencieuse. Mieux, les Béninois de la diaspora, autrefois découragés par les lourdeurs administratives, voient en cette réforme un signal fort de leur pays.
Le choix du président de la République de confier cette direction stratégique à Chimène Lougbégnon Bossa s’avère plus que judicieux. Femme de l’ombre mais femme d’action, elle incarne un modèle de gestion alliant fermeté et empathie. Sa capacité à coordonner les différentes divisions de la DEI, tout en maintenant un contrôle strict sur les processus, a fait de cette institution un exemple de bonne gouvernance.
Les résultats parlent d’eux-mêmes : la DEI n’est plus « dans l’œil du cyclone », comme le reconnaissent volontiers observateurs et partenaires internationaux. Les passeports délivrés en temps record, les procédures fluidifiées et la suppression des barrières bureaucratiques ont contribué à renforcer la réputation du Bénin en matière de gestion migratoire. Cette performance, portée par une femme dont la modestie n’a d’égale que la compétence, démontre qu’un service public efficace est possible lorsque leadership et vision se conjuguent.
Au-delà des réformes internes, la directrice œuvre pour le rayonnement de la DEI à l’international. Les standards appliqués aujourd’hui répondent aux normes les plus exigeantes, positionnant le Bénin comme un référent en Afrique en matière de gestion des flux migratoires. Une fierté nationale, qui doit beaucoup à une dirigeante ayant su allier innovation, intégrité et humilité.
Sous l’ère Chimène Lougbégnon Bossa, la DEI est devenue bien plus qu’une simple administration : un symbole de ce que le Bénin peut accomplir lorsque des compétences avérées rencontrent une volonté politique résolue. Sans tapage médiatique, cette direction écrit une nouvelle page de son histoire, marquée par l’excellence et le service public. Preuve que les plus belles révolutions sont parfois celles qui se font dans la discrétion.
F. AKODODJA
